よくあるご質問機能

概要

LENSAhubでは、容量の大きい動画ファイルについて、ファイル名が変更されない限りキャッシュを最大1年間保持する仕様となっています。
効率的なサイト運用のために、以下の点にご注意ください。

  1. 動画ファイルを更新する場合
    既存の動画を新しい内容に差し替える際は、同名ファイルでの上書きではなく、必ず「別名の新規ファイル(例:video_v2.mp4など)」としてアップロードし、設定し直してください。
    ※同名だとキャッシュの影響で、古い動画が表示され続ける可能性があります。
  2. 転送量の節約とブラウザの挙動
    ブラウザの仕様により、同一ページ内に「同じファイル名の動画」が複数設置されていると、キャッシュが効かずに都度新規ファイルとして読み込まれる(再ダウンロードが発生する)場合があります。

大容量ファイルは転送量(データ通信量)への影響が非常に大きいため、「同名ファイルを同じページ内に複数設置しない」ことで、不要な転送量を抑える効果が見込めます。

関連ページ

利用状況|機能ガイド|LENSAhubサポート
ファイルマネージャー|機能ガイド|LENSAhubサポート